Q&A
よくあるご質問
ご注文・お支払いについて
- Q オリジナル紙袋の製作は、最小ロット何枚から注文できますか？
- A 当社では、小ロットでの製作をご希望のお客様向けに、最小100枚からのご注文を承っております。
- Q 注文後にキャンセルや仕様の変更（サイズ・デザイン等）はできますか？
- A 誠に恐れ入りますが、当社の製品はすべてお客様専用に製造する「完全受注生産（オーダーメイド）」となっております。 そのため、ご請求書発行後（ご契約成立後）のキャンセル、数量変更、仕様の変更は理由の如何を問わず一切お受けできません。
- Q 支払い方法にはどのような種類がありますか？
- A 支払い方法は、当社指定口座への「銀行振込（前払い）」のみとなります。 仕様確定後にご請求書を発行いたしますので、指定期日までにお振込みをお願いいたします。 振込手数料はお客様負担となります。
データ入稿・
デザインについて
- Q どのようなデータ形式で入稿すればいいですか？
- A 原則として、Adobe Illustrator（.ai）またはPhotoshop（.psd）形式での完全データ入稿をお願いしております。 デザインデータ内のフォントは必ずアウトライン化してください。 もし、PDFやその他の形式でしかデザインデータをお持ちでない場合や、完全データの作成が難しい場合は、対応可否を確認いたしますので、事前にお問い合わせフォームよりご相談ください。
- Q 紙袋のデザインを一から作ってもらうことは可能ですか？
- A 誠に恐れ入りますが、デザイン事務所のように一からコンセプトデザインを制作することは行っておりません。 ただし、会社名・店舗名の文字入力や、お客様がお持ちのロゴデータを指定位置に配置するなどのレイアウトサポート（有料）は可能ですので、ご希望の場合はご相談ください。
- Q 画面で見た色と、実際の紙袋の仕上がりの色は同じになりますか？
- A パソコンやスマートフォンのディスプレイ環境（RGBカラー）と、実際の印刷インク（CMYKまたは特色カラー）では発色の仕組みが異なるため、多少の色味の差異が生じる場合がございます。 印刷特性上、画面上の色と完全に一致させることは難しいため、あらかじめご了承ください。
- Q 事前に実際の紙袋（過去の製作サンプル）を確認することはできますか？
- A はい、可能です。ご希望の紙袋の形状や素材（クラフト紙、コート紙など）をお知らせいただければ、当社の過去の製作実績より、実際の材質や質感が確認できるサンプルを送付させていただきます。 ご希望の際はお申し付けください。
製品の仕様について
- Q 紙袋のサイズは自由に決められますか？
- A はい、可能です。商品サイズや用途に合わせてオリジナルサイズ（オーダーメイド）での製作ができます。 既製サイズでの作製も可能ですので、お気軽にご相談ください。
- Q どのような用途の紙袋に対応していますか？
- A 店舗用ショッパー、ギフト用紙袋、お土産用、企業様の展示会・イベント用、オープンキャンパス、商品パッケージ用袋など、さまざまな用途に対応しており、豊富な製作実績がございます。
- Q 印刷は何色まで対応していますか？
- A 1色印刷からフルカラー印刷まで対応可能です。 ロゴのみのシンプルな印刷からデザイン性の高い全面印刷（ベタ印刷）まで幅広く対応しています。
- Q 紙袋の紙質は選べますか？
- A はい、用途やデザインに合わせてさまざまな紙質（クラフト紙、コート紙など）をご用意しています。 強度や風合い、ご予算を考慮し、最適な紙をお選びいただけます。
- Q 持ち手（紐）の種類は選べますか？
- A はい、紙紐・アクリルスピンドル紐・サテン・グログランなど複数の種類からお選びいただけます。 袋の用途や全体のデザインに合わせて最適な紐をお選びいただけます。
- Q 無地の紙袋だけの注文はできますか？
- A はい、ロゴなどの印刷がない無地の紙袋の製作も可能です。 用途に合わせて最適なサイズや紙質をお選びいただけます。 オフセット印刷をせず、箔押しのみ施した紙袋の製作も可能です。
- Q 以前作った紙袋の再注文（リピート注文）はできますか？
- A はい、以前製作した紙袋の再注文も可能です。 当社にて仕様やデータを保管しておりますので、前回と同じ内容であればスムーズに対応・製造へと進めることができます。
納期・配送について
- Q オリジナル紙袋の注文から納品まで、どのくらいの日数がかかりますか？
-
A
通常、ご入金確認およびデータ確定後、約3週間が出荷の目安となります。
ただし、お選びいただく仕様や数量、工場の混雑状況によって大きく変動します。 例えば、小ロットで無地の紙袋などの場合は最短1週間での出荷が可能なケースもあれば、特殊な加工が必要な商品や繁忙期などは1ヶ月以上の納期をいただく場合もございます。 あらかじめご希望の納期（イベント日や搬入指定日など）が決まっている場合は、必ず事前にお問い合わせの段階でご相談ください。 短納期でのご案件であっても一度、お気軽にご相談ください。 - Q 納品先を複数箇所に分けること（分納）は可能ですか？
- A 対応可能です。ただし、細かな数量指定の割り振りなど、ご依頼内容によってはお受けできない場合もございます。 また、納品先ごとに別途送料が発生いたしますので、必ずお見積りの段階（ご注文前）に事前にご相談ください。 特に、製品のお届けに際し、配送業者の指定などがある場合は、必ず事前にお知らせください。
その他、オリジナル紙袋の製作に関する
ご不明な点やご要望がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。